Consulenza e progettazione
Fimac mette a disposizione della clientela un servizio di consulenza e progettazione gratuita sia in fase di apertura di nuove attività che nel caso di rinnovo di locali già esistenti.
Dall'allestimento di bar e ristoranti, passando per i macchinari per pasticcerie e gelaterie, fino alle attrezzature per panetterie e pizzerie, il cliente sa di poter contare sempre sull'esperienza di chi da tanti anni opera nel settore. I consulenti Fimac, grazie al supporto di specifici software, saranno in grado di consigliare e valutare le migliori soluzioni nel campo dell'arredo, delle attrezzature e dei macchinari per attività commerciali. per piccole o grandi realtà commerciali. Panetterie, pasticcerie, gelaterie, negozi di alimentari (macellerie, pescherie, ortofrutta, ecc
) o realtà come ristoranti, pizzerie, alberghi trovano in Fimac la risposta giusta ad ogni esigenza.
Trasporto compreso nel prezzo
Fimac è lieta di fornire gratuitamente, per tutti i clienti, il servizio di trasporto gratuito degli arredi, attrezzature e macchinari direttamente presso la sede del cliente. Il servizio di trasporto gratuito per i prodotti acquistati è valido per tutto il territorio nazionale. Il cliente non dovrà pensare a nulla, sarà Fimac ad organizzare trasporto, consegna ed installazione.
Installazione e collaudi con personale specializzato
Tra i servizi post-vendita, Fimac segue personalmente, attraverso il proprio personale specializzato, l'installazione e il collaudo dei macchinari e delle attrezzature, oltre che, ovviamente, il montaggio degli arredi e dei mobili. In questo modo, per il vostro bar, ristorante, gelateria, pasticceria, panificio o pizzeria, potrete contare su un servizio chiavi in mano e soprattutto senza sorprese.
Sarà infatti sufficiente concordare insieme tempi e modi dell'installazione (o del collaudo) che avverrà velocemente e senza intoppi.
Servizio post vendita, riparazione e manutenzione
Fimac gestisce direttamente il servizio post vendita garantendo, tramite tecnici altamente qualificati, qualsiasi esigenza di assistenza, supporto tecnico, manutenzione e/o riparazione indipendentemente dalla garanzia. Tutti gli interventi di manutenzione e riparazione vengono generalmente eseguiti presso il luogo d'installazione, in modo da creare disagio minimo al Cliente. Raramente, quando l'entità del danno è notevole, può accadere che le macchine vengano trasferite presso l'officina.
In entrambi i casi, la riparazione e la manutenzione delle macchine ed attrezzature avverrà in tempo molto rapidi: i ricambi, infatti, anche quando non disponibili in sede, potranno essere comunque reperiti presso i nostri fornitori in 24, massimo 48 h. Fimac è quindi in grado di soddisfare qualsiasi esigenza di assistenza e riparazione nel minor tempo possibile.